辦理退貨時,提醒您留意以下事項:

七天鑑賞期內退貨請保持商品「全新未經使用」狀態,商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料需保持完整。若有缺件、商品毀損、食品變質等不完整情況發生將影響您退貨的權益,請考慮清楚後再拆封或食用。


敬請注意!7日內退貨回件運費由享食生活負擔,客服人員會與您聯絡退款事宜。每筆訂單提供一次免費退貨服務,請確認欲退貨的商品數量後,再辦理退貨手續;若您於七日鑑賞期內欲加退商品,需請您自行負擔寄送費用。


如非因瑕疵退貨造成訂單購物金額未達免運費標準,將於退貨退款時加計原出貨訂單之100元物流費。


如退貨後訂單餘額不足加價購優惠限制,加價購商品將以原價計算。
如購買的商品與加價購商品為同品項,且又產生退貨需求時,退貨認定將以加價購商品優先認列退貨。
遇組合活動任一商品辦理退貨時,保留商品將以原價計。例:三件八折,如退貨後只保留二件,則保留的二件將以折扣前的金額計算。


如需要售後服務而欲自行寄回商品,請您一定要先與客服人員聯絡,享食生活一定會竭盡地為您服務。請勿在未告知的狀況下就逕自將商品寄回,享食生活將無法受理。


出貨單據及贈品等一併裝進原包裝箱/袋中,以便維持您退換貨的權益,沒有發票是無法完成退貨等相關作業,如有任何問請與客服人員聯繫。


退貨商品,請將商品妥善包裝好,若原紙箱已遺失請使用其他紙箱等包覆商品,若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞,恕無法辦理退貨。


退款:我們將於收到商品確認無誤後,依您提供的退款帳號,於七個工作日(不含例假日)內退款給您,退款完成後會在以E-MAIL通知。若因寄回之商品之不完全、損壞而產生所需相關之費用,我們亦將從中扣除後再進行退款。


一年內因買家因素退貨達三次的買家,請恕享食生活將視情況決定暫停出貨,煩請見諒!